8月13日，京东健康股份有限公司发布2026年中期业绩公告。2026年上半年，京东健康总收入为人民币409亿元，同比增长15.9%；非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)经营盈利35亿元，同比增长40.3%，经营盈利率从7.0%提升至8.5%。报告期内，京东健康持续强化医药供应链核心优势，巩固“新药全网首发第一站”地位，并以“AI+供应链”全场景赋能“医—检—诊—药”闭环，各项核心经营指标保持稳健增长，高质量发展态势持续巩固。
在互联网医疗领域，京东健康聚焦AI技术驱动的诊疗能力和效率升级。报告期内，京东健康联合广州医科大学附属第一医院、北京大学肿瘤医院等多家头部医院，共建呼吸、消化、肿瘤、精神心理等AI专病模型，并探索专病模型在临床场景的应用。其中，京东健康联合广医一院发布的呼吸医学人工智能数据集，已在呼吸专科门诊中形成标准化服务路径：患者挂号后，AI数字人自动完成预问诊采集；就诊前，结构化病历就已同步至医生工作站。患者无需在诊室内逐项补充病史，问诊效率与沟通质量均得到提升，医生可将更多精力集中于核心诊断与治疗方案制定。目前该服务路径已在呼吸专科门诊中常态化运行。此外，2026年1月，京东健康正式发布首个面向医生群体的AI产品“京东知医”，支持循证决策和医学文献检索，目前已全面接入京东健康互联网医院，为执业医生提供全流程AI诊疗辅助，深度融入医生的线上诊疗工作流。
在线下服务方面，京东健康持续推进服务创新与线上线下融合布局。今年4月，京东健康综合门诊望京店正式开业，这是公司旗下首家同步开设专业体检、口腔诊疗、医美服务于一体的综合门诊，推进京东健康线下服务从“单点专业体检”向“多元综合健康管理”的跨越式升级，让用户享受从筛查到干预的全周期健康管理。
在到家服务领域，京东到家快检及护士上门服务覆盖范围与检测品类持续扩大。618期间，护士到家失能照护服务订单量同比增长超4倍，到家快检及护士上门服务覆盖范围与检测品类持续扩大，用户服务口碑稳步提升。
到家服务规模持续扩大的同时，也涌现出众多优秀护士代表。今年初，江苏海安京东到家护士孙诗卉在短短十天内两次路遇车祸伤者，均第一时间停车施救，跪地为伤者清创、止血、包扎，为救治争取了宝贵时间。2026年3月，她获评“见义勇为人员”，成为全国首位获得政府表彰的到家护士。
在智慧医疗及数字健康领域，京东健康围绕“数据、场景、履约”核心优势，推动人工智能技术与医药健康供应链的深度融合。面向用户，AI医生“大为”全新升级，新增长期健康档案记忆功能，可为用户提供主动、连贯的健康管理服务。618期间，AI医生“大为”服务用户数同比增长近4倍，引导用户从单次消费逐步转向长期健康管理。面向医院，京东健康自主研发的“京东卓医”已在多家医院落地应用，重点覆盖临床营养、药事管理和体重管理场景，为患者提供连续的院外健康管理服务。
2026年上半年，京东健康持续推进AI能力在更多业务场景的应用，构建高效的线上及线下健康服务生态，稳步完善“医—检—诊—药”服务闭环，持续提升用户在问诊、检测、诊疗、用药各环节的服务体验。京东健康以AI技术提升线上诊疗效率，以到家服务延伸线下履约能力，致力于将优质医疗资源从屏幕前送至用户身边。
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